在 XYZ，我們希望鼓勵正向能量交流，並為每位學員打造最佳的課堂體驗。 因此，我們認為有必要實施以下政策。

遲到：
請注意，遲到者將不獲准進入課堂。 遲到將視作缺席。

亦請留意，學員在課堂開始前 12 小時內不得更換課堂。 如需更換課堂，將需使用另一個課堂點數。

*** 建議至少於課堂開始前 15–20 分鐘到達，以完成登記程序並安頓就緒。

取消政策：
為確保對所有學員公平，我們所有課堂均設有 12 小時取消政策。 任何逾時取消將不會把該課堂點數退回至您的帳戶。

我們理解有時會出現突發情況。 因此，歡迎學員電郵聯絡我們，我們將按個別情況檢視相關政策。