常見問題
常見問題
01. 上課前需要提前多少時間到達？
為了尊重導師及其他學員，建議所有客戶於課堂開始前至少 15 至 20 分鐘到達。遲到者恕不接待。
02. 應該穿著什麼？
建議穿著貼身運動服。我們亦推薦於飛輪課穿著壓力褲及單車褲，而動態課則建議穿著瑜伽服。
03. 你們提供鞋子嗎？
有。所有飛輪課均免費提供租鞋服務。不可穿著一般鞋子。若你自備公路單車鞋，則需使用 Look Keo 鞋碼。
04. 你們提供毛巾嗎？
有。
05. 設有淋浴設施嗎？
有。
06. 需要自備飲用水嗎？
建議自備。現場亦設有飲水機，可供你裝滿水壺。
07. 參加課堂的最低年齡是多少？
參加飛輪課的最低年齡為 14 歲。所有 14 至 18 歲的學員必須出示已簽署的家長同意書，方可參加任何課堂。身高 152 厘米（5 英尺）或以下人士，不符合飛輪單車的使用要求。
08. 有私人課堂嗎？
私人課堂可另行安排。請電郵至 info@youarexyz.com與我們聯絡。
09. 公眾假期營業嗎？
有 – 但課堂時間會減少。請於到訪前瀏覽網站查閱最新時間表。
10. 你們播放什麼類型的音樂？
音樂類型非常廣泛 – 80 年代、90 年代、流行、搖滾、house、hip-hop、古典，以及介乎之間的各種風格。你可以在我們導師的個人檔案中查看他們的播放清單，發掘他們於每堂課中全力衝刺所依賴的音樂。
11. 懷孕期間可以參加飛輪課嗎？
我們建議避免在懷孕首三個月及最後三個月期間騎乘。若踩單車本身並非你日常運動習慣的一部分，我們不建議你在懷孕期間才開始嘗試。最理想是諮詢你的醫生，最終決定由你自行負責
12. 如果需要取消課堂，應該怎樣做？
13. 我的課堂套票有效期到什麼時候？
每款套票均有其獨立的到期日。 所顯示的「到期日」即該套票失效的日子。因此，最後一堂課必須於指定到期日前一天完成。 因此，最後一堂課必須於指定到期日前一天完成。
14. 如果想延長套票有效期，應該怎樣做？
如有任何延長套票的要求，請聯絡我們的客戶服務團隊 info@youarexyz.com
15. 如果我遲到了怎麼辦？
課堂開始後，客戶將不得進入教室。 你的課堂點數將被扣除，且不設退款。